Rak kosong di Tesco saat Heinz menarik kacang panggang dan makanan favorit lainnya karena harga
Rak-rak KOSONG terlihat di Tesco hari ini setelah Heinz berhenti memasok beberapa barang utama ke supermarket.
Kacang panggang, sup tomat, dan sup tomat adalah makanan pokok favorit keluarga yang hilang dari lorong.
Heinz telah menghentikan pengiriman barang-barang penting ke Tesco karena tindakan keras terhadap harga, dan supermarket tersebut mengklaim bahwa mereka tidak akan meneruskan “kenaikan harga yang tidak dapat dibenarkan” kepada pelanggan.
Pembeli melalui Twitter mengeluh tentang kurangnya pasokan merek favorit penggemar.
“Hai @Tesco menyarankan Anda menyelesaikan masalah Heinz, karena ingat selalu ada @asda” kata salah satu pembeli.
Yang lain men-tweet: “Kacang Heinz adalah satu-satunya kacang. Sortirlah @Tesco.”
Pembeli online bergegas untuk membeli barang favorit mereka kemarin, namun banyak yang sudah terlihat tidak tersedia.
Namun juru bicara Tesco mengatakan kepada The Sun bahwa pihaknya memiliki “banyak alternatif untuk dipilih” sementara produk Heinz tidak tersedia.
Dia menambahkan: “Kami sangat fokus untuk menjaga biaya toko mingguan tetap terkendali, menawarkan pelanggan nilai terbaik melalui kombinasi Aldi Price Match, Harga Murah Sehari-hari, dan harga Kartu Klub.
“Dengan meningkatnya tekanan pada anggaran rumah tangga, kini kami memiliki tanggung jawab yang lebih besar untuk memastikan bahwa pelanggan mendapatkan nilai terbaik, dan kami tidak akan meneruskan kenaikan harga yang tidak wajar kepada pelanggan kami.
“Kami mohon maaf karena hal ini berarti beberapa produk saat ini tidak tersedia, namun kami memiliki banyak alternatif untuk dipilih dan kami berharap masalah ini dapat segera teratasi.”
Dikatakan bahwa mereka memiliki penawaran yang bagus untuk produk-produk alternatif seperti Branston Baked Beans dan produk-produknya sendiri.
Sementara Kraft Heinz mengatakan pihaknya bekerja sama dengan Tesco untuk menyelesaikan situasi “secepat mungkin”.
“Dalam lingkungan ekonomi yang penuh tantangan saat ini – dengan meningkatnya biaya komoditas dan produksi – banyak konsumen yang bekerja dengan anggaran yang ketat.
“Kami selalu mencari cara untuk memberikan nilai melalui harga, ukuran, dan kemasan sehingga konsumen dapat menikmati produk yang mereka sukai dan percayai dengan harga yang sesuai anggaran mereka, tanpa mengorbankan kualitas.
“Kami yakin akan keputusan positif dengan Tesco.”
Heinz memperingatkan pada bulan Oktober tahun lalu bahwa pembeli akan melihat kenaikan harga produk.
Bos perusahaan, Miguel Patricio, mengatakan kenaikan biaya tersebut disebabkan oleh inflasi yang tajam dan kurangnya pengemudi truk.
Namun, ini bukan pertama kalinya Tesco menarik barang dari raknya menyusul perselisihan dengan produsennya.
Produk seperti Marmite dan Pot Noodle dihapus dari situs pengecer pada tahun 2016 setelah produsen Unilever mengklaim bahwa Brexit telah memaksa mereka menaikkan harga.
Unilever adalah salah satu pemasok makanan bermerek dan produk rumah tangga terbesar di Inggris.
Merek yang dihentikan pasokannya ke Tesco termasuk PG Tips, Ben & Jerry’s, Sure, dan Domestos.