Blog Mccauley Funeral Chapel

Pembeli MORRISONS yang melihat wiski Glenlivet dijual secara online hanya dengan £2,50 per botol akan sangat kecewa ketika toko tersebut menolak untuk memenuhi tawaran tersebut.

Rendahnya harga ini disebabkan oleh kesalahan sistem – tetapi hal itu tidak luput dari perhatian.

1

Pelanggan berbondong-bondong ke platform media sosial, termasuk Facebook dan Twitter, untuk berbagi kabar baik.

Banyak yang bahkan dapat memesan minuman berdiskon di situs web Morrisons, mulai dari £36 – diskon 93% yang luar biasa.

Beberapa memanfaatkan tawaran ini dengan memesan beberapa botol sekaligus.

Kemarin, salah satu pengguna Facebook mengatakan: “Memesan sepuluh botol,” sementara yang lain bercanda bahwa 10 botol saja tidak cukup.

Namun meskipun pembayaran telah dilakukan, pembeli diberitahu oleh toko bahwa mereka tidak dapat memenuhi pesanan dan pembeli akan mendapat penggantian.

Morrisons menyalahkan undang-undang atas penolakannya untuk menghormati perjanjian tersebut.

Satu unit alkohol harus berharga setidaknya 50p, artinya botolnya harus berharga setidaknya £14 untuk menutupi seluruh 28 unit.

Salah satu pelanggan yang kesal mengeluh di Twitter, mengatakan: “Morrison, mengapa Anda membatalkan pesanan wiski saya? Tidak ada alasan yang diberikan dan tidak ada kontak selain email jelek.”

Sementara yang lain melalui Facebook, salah satu orang berkata: “Saya baru saja mendapat panggilan telepon (batal). Booooo kak.”

Dan beberapa pelanggan juga tidak diberi banyak pemberitahuan tentang pembatalan tersebut.

Seorang pria berkata: “Pesanan saya baru saja dibatalkan dua menit sebelum pengambilan pagi ini.”

The Sun telah meminta komentar Morrisons mengenai masalah ini, dan kami akan memperbarui artikel ini ketika kami mendengarnya kembali.

Apa hak saya jika harga tidak terpenuhi?

Jika tampaknya terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, mungkin memang demikian.

Toko-toko yang menemukan kesalahan sebelum menyerahkan barang tidak diwajibkan untuk menghormati harga – karena banyak pecinta wiski telah belajar dari pengalaman pahitnya.

Pengecer berhak membatalkan pesanan dan memberikan pengembalian uang atas produk yang salah harga.

Pengembalian dana dapat memakan waktu hingga tujuh hari untuk diproses, namun mungkin memerlukan waktu lebih lama tergantung pada penerbit kartu.

Namun jika Anda sudah mengirimkan barang dan membayar harga kesalahannya, Anda tidak perlu mengembalikannya.

Terkadang memposting tentang barang yang rusak kepada pembeli cerdas lainnya lebih banyak merugikan daripada menguntungkan karena itu berarti barang tersebut akan diperbaiki lebih cepat oleh penjual.

Martyn James, pakar konsumen di Resolver, menjelaskan bahwa tidak semua transaksi online berarti Anda telah menandatangani kontrak.

Dalam panduannya, “apa yang terjadi jika pengecer salah menentukan harga suatu barang?” dia berkata: “Jika ada kontak, bisnis biasanya harus menghormatinya jika Anda membeli atau menerima barang, meskipun mungkin ada pengecualian dalam S&K.”

Jadi perhatikan S&K jika nanti Anda menemukan barang yang harganya salah.

Bagaimana jika saya membeli barang yang harganya salah di toko?

Aturan tentang kesalahan penetapan harga sedikit berbeda di toko.

Martyn berkata: “Aturan utamanya adalah jika kesalahan ditemukan sebelum Anda membeli barang tersebut, toko tidak harus menghormatinya.

“Namun, jika Anda dengan polosnya membeli barang tersebut dengan harga yang salah, Anda tidak boleh mengembalikan selisihnya jika toko menyadari kesalahannya.”

Kecuali jika toko dapat membuktikan bahwa Anda mengetahui harga yang salah pada saat itu, mereka tidak dapat meminta Anda mengembalikannya.

Saran terbaik kami adalah tetap diam dan tetap berharap.

Seorang pemburu serangga mendapat diskon 90% untuk sepatu Adidas tahun lalu – begini caranya.

Sementara itu, beberapa pelanggan Missguided marah setelah diberitahu bahwa uang mereka tidak akan dikembalikan karena perusahaan telah dibeli – inilah yang harus dilakukan selanjutnya.

Berikut beberapa cara untuk melindungi diri Anda dari kegagalan liburan – mulai dari hak Anda hingga asuransi perjalanan.

Ditambah lagi, jutaan pelanggan Apple dan Samsung bisa mendapatkan bagian dari klaim kompensasi £500 juta – begini caranya.