Blog Mccauley Funeral Chapel

PENABUNG didesak untuk berhati-hati sebelum mentransfer dana pensiun mereka ke penyedia lain ketika pelapor industri bergemuruh.

Perusahaan pensiun online PensionBee menuduh penyedia lain menggunakan aturan baru untuk menghentikan pelanggan memindahkan dana pensiun mereka.

1

Namun kini penyedia layanan membalas dengan mengatakan bahwa skema “rujuk teman” yang dilakukan perusahaan tersebut memicu peringatan merah dalam sistem deteksi penipuan mereka dan menyebabkan penundaan bagi beberapa pelanggan.

Perjuangan ini berasal dari perubahan besar peraturan bagi penyedia dana pensiun yang mulai berlaku pada bulan November.

Berdasarkan peraturan baru, penyedia dana pensiun kini harus melakukan pemeriksaan yang lebih ketat ketika nasabah meminta untuk memindahkan dana pensiunnya ke penyedia lain.

Ada sejumlah alasan mengapa Anda dapat secara sah memindahkan dana pensiun Anda, misalnya jika Anda berganti pekerjaan dan ingin memastikan Anda memiliki semua tabungan pensiun Anda di satu tempat, atau jika Anda mencari penyedia dengan biaya lebih murah.

Namun ada tekanan pada industri ini untuk berbuat lebih banyak untuk melindungi pelanggan setelah banyak orang kehilangan tabungan hidup mereka karena penipuan.

Penipu yang menawarkan tinjauan pensiun gratis meminta penabung untuk memindahkan dana pensiun mereka ke investasi palsu, namun korbannya akan kehilangan seluruh uangnya.

Aturan transfer yang lebih ketat dimaksudkan untuk mengatasi masalah tersebut, namun beberapa ahli kini mengatakan bahwa hal tersebut menyebabkan masalah lain.

Pemeriksaan yang lebih ketat memakan waktu lebih lama, dan para ahli pensiun mengatakan mereka menunda transfer dan mengakibatkan kerugian ratusan poundsterling bagi penabung.

Ketika dana pensiun Anda ditransfer, uang Anda biasanya dikeluarkan dari pasar saham dan dimasukkan ke dalam uang tunai – artinya tabungan Anda tidak dapat terus bertambah sementara Anda menunggu transfer dilakukan.

Siapa yang terkena dampaknya?

Andrew Megson, ketua eksekutif firma penasihat My Pension Expert, mengatakan penundaan tersebut telah mengakibatkan beberapa kliennya kehilangan hingga £900 saat menunggu transfer dilakukan.

Andrew mengatakan bahwa beberapa penundaan memang diperlukan, namun “perpanjangan penundaan yang tidak perlu ini sangat merugikan konsumen yang tidak bersalah”.

Penyedia dana pensiun harus melakukan penilaian sebelum mereka dapat mentransfer dana pensiun Anda.

Jika Anda hanya mentransfer dana pensiun Anda dari satu penyedia utama ke penyedia utama lainnya, seharusnya tidak ada masalah.

Namun jika Anda memindahkan tabungan Anda ke perusahaan investasi yang tidak jelas atau perusahaan pensiun yang lebih kecil, penyedia Anda saat ini mungkin akan memberi peringatan “merah” atau “kuning” tentang potensi penipuan.

Dan penyedia layanan mengatakan bahwa skema “rujuk teman” PensionBee, yang menawarkan £50 kepada mereka yang mentransfer dana pensiun mereka ke skema tersebut, dikategorikan sebagai “insentif”, yang dapat dilihat sebagai potensi penipuan oleh beberapa sistem.

Apa yang dikatakan pemasok?

Juru bicara Wali Amanat Cushon Master Trust mengatakan: “Penasihat hukum kami telah menginstruksikan kami bahwa skema ‘rujuk teman’ PensionBee adalah insentif yang berarti kami tidak dapat mengizinkan transfer menurut undang-undang.”

Juru bicara perusahaan pensiun B&CE menambahkan: “Kami telah menjalin kontak dengan penyedia layanan yang menawarkan insentif transfer untuk menyarankan cara konstruktif ke depan demi kepentingan terbaik anggota kami yang ingin mentransfer.

“Pemeriksaan tambahan yang harus kami lakukan sama sekali tidak menghalangi anggota kami untuk mentransfer dana mereka.”

Namun kepala eksekutif PensionBee Romi Savova menuduh perusahaan menggunakan aturan tersebut untuk memblokir transfer dana pensiun.

Dia berkata: “Sangat mengerikan melihat skema pensiun menyalahgunakan peraturan untuk mencegah penabung memindahkan tabungan pensiun mereka ke penyedia pilihan mereka.”

Transfer pensiun pada umumnya akan memakan waktu sekitar 12 minggu atau kurang – dan terdapat batas waktu hukum selama enam bulan untuk transfer pensiun manfaat pasti.

Namun Savova menyerukan agar jaminan pertukaran pensiun 10 hari diberlakukan untuk mempercepat transfer dan ditegakkan oleh Ombudsman Keuangan.

Megson dari My Pension Expert mengatakan langkah-langkah tambahan yang diperkenalkan oleh beberapa penyedia, seperti “penunjukan bantuan uang”, yang menjelaskan risiko atau pengalihan dana pensiun dan kemungkinan penipuan, semakin memperlambat segalanya.

Departemen Pekerjaan dan Pensiun dan Regulator Pensiun mengeluarkan pernyataan bersama sebagai tanggapan atas kekhawatiran yang meluas, dan mengatakan bahwa mereka akan terus meninjau cara kerja peraturan baru tersebut.

Mereka mendesak para penyedia layanan kesehatan untuk tetap melanjutkan kegiatan seperti biasa ketika perpindahan tidak menimbulkan kekhawatiran, dan menambahkan bahwa hal ini “seharusnya merupakan sebagian besar kasus”.

Helen Morrissey, analis pensiun di Hargreaves Lansdown, mengatakan: “Peraturan ini dimaksudkan untuk memberikan penyedia dana pensiun kekuatan yang lebih besar untuk melindungi tabungan hidup masyarakat dari penipu – peraturan ini tidak akan menambah kerumitan jika permintaan transfer asli dibuat.”

Apa yang harus Anda lakukan jika transfer dana pensiun Anda tertunda?

Ada beberapa pilihan jika Anda merasa transfer dana pensiun Anda memakan waktu terlalu lama.

Clare Moffat, pakar pensiun dan hukum di Royal London, mengatakan tujuan pertama Anda adalah melalui proses pengaduan penyedia layanan Anda.

Kalau tidak puas dengan hasilnya, bisa ke Regulator Pensiun atau Ombudsman Pensiun, ujarnya.

Itu Regulator Pensiun adalah lembaga pemerintah yang mengatur skema pensiun di tempat kerja, sedangkan Ombudsman Pensiun adalah badan independen yang dibentuk untuk menangani keluhan pensiun.

Dalam sengketa pensiun, pihaknya akan mencoba mencari solusi, yang mungkin mencakup kompensasi bagi pensiunan.

Hal ini dapat terjadi pada permasalahan seperti pemasok yang melanggar janjinya, terlalu lama melakukan sesuatu (seperti transfer) tanpa alasan yang kuat, dan memberikan informasi yang salah atau menyesatkan.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk transfer dana pensiun?

Ini dapat bervariasi dari satu penyedia ke penyedia lainnya, dan juga akan bervariasi tergantung pada jenis pensiun yang Anda miliki.

Pemindahan dapat memakan waktu paling cepat dua hingga empat minggu, dan biasanya tidak lebih dari 12 minggu.

Pensiun yang lebih rumit, seperti skema manfaat pasti, bisa memakan waktu hingga enam bulan.

Untuk melakukan transfer, Anda perlu membuat rekening pensiun baru dan memberi tahu penyedia Anda tentang rincian pensiun lama Anda – mereka harus menghubungi perusahaan pensiun Anda sebelumnya untuk melakukan transfer.

Penyedia layanan Anda harus terus memberi tahu Anda tentang kemajuan transfer Anda saat transfer dilakukan, dan akan memberi tahu Anda jika sudah selesai.

The Sun sebelumnya melaporkan penyedia dana pensiun terbaik dan terburuk dalam hal waktu yang diperlukan untuk melakukan transfer.

Satu perusahaan, Mercer, membutuhkan rata-rata 62 hari untuk menyelesaikan transfer.