Tanggal 21 putri saya dirusak oleh pencuri bandara yang tidak berperasaan yang membobol barang bawaan kami dengan gembok setelah check-in
Pencuri di bandara mencuri hadiah ulang tahun ke-21 seorang putri dari koper check-in yang digembok.
Hadiah tersebut termasuk kalung Tiffany, gelang Thomas Sabo, uang tunai sekitar £300, dan kartu ulang tahun untuk Ella Read.
Dia akan merayakan ulang tahunnya pada hari Sabtu saat berlibur di Portugal. Bandara Manchester, EasyJet dan agen penanganan bagasinya sedang menyelidikinya.
Ibu Catherine, yang berulang tahun ke-51 pada hari libur pada hari Senin, mengatakan: “Kami sangat terkejut hal ini bisa terjadi.
“Anda membayar untuk suatu layanan, Anda membayar untuk sebuah koper dan Anda bahkan memasang gembok di atasnya dan hal itu terjadi. Ini benar-benar memalukan.
“Ella dari dulu ingin datang ke Lisbon. Sekarang dia tidak punya kartu ulang tahun atau apa pun untuk dibuka di hari ulang tahunnya.”
Keluarga tersebut, asal Hyde, Greater Manchester, mendaftarkan satu koper besar yang diamankan dengan gembok dengan kode empat digit.
Namun mereka menyadari kunci dan barang-barangnya hilang ketika tas itu datang dengan cepat ketika mereka mendarat di Lisbon.
Catherine yakin kejahatan itu terjadi saat tas tersebut berada di Bandara Manchester karena, katanya, tas tersebut dengan cepat dikeluarkan dari pesawat oleh petugas bagasi di Lisbon dan segera dimasukkan ke dalam carousel bagasi di ruang kedatangan.
Anggota keluarga lainnya membeli kartu ulang tahun pengganti untuk ulang tahun Ella yang ke-21.
Catherine berkata: “Itu tidak benar. Mengapa mereka harus bisa mengambil barang-barang pribadi orang?
“Rasanya tidak menyenangkan mengetahui seseorang memeriksa barang-barang pribadimu.”
Juru bicara Easyjet berkata: “Kami menyesal mengetahui pengalaman keluarga Read.
“Kami menanggapi semua tuduhan seperti ini dengan sangat serius dan sedang menyelidikinya bersama mitra penanganan bagasi kami di Bandara Manchester.
“Kami bekerja sama dengan semua mitra bandara kami untuk memastikan bahwa tas penumpang kami ditangani dengan aman.
“Kami menghubungi keluarga tersebut untuk meminta maaf atas pengalaman mereka dan menawarkan bantuan lebih lanjut yang kami bisa dalam masalah ini.”
Maskapai mengontrak agen penanganan darat untuk menangani bagasi pelancong.
Seorang juru bicara Bandara Manchester mengatakan: “Sangat mengecewakan mendengar pengalaman Read saat bepergian ke Portugal, dan Easyjet telah diyakinkan bahwa mereka akan menyelidiki masalah ini sepenuhnya.”
3