Warga Inggris melakukan 19.000 ‘tugas administrasi kehidupan’ sepanjang hidup mereka, termasuk membayar tagihan dan membuat janji temu, demikian temuan studi
Rata-rata orang Inggris melakukan 19.656 tugas administrasi kehidupan sepanjang hidup mereka, sehingga menghasilkan banyak sekali formulir dan dokumen.
Sebuah penelitian terhadap 2.000 orang dewasa menemukan bahwa mereka akan menghadapi 312 pekerjaan setiap tahunnya, seperti berbelanja asuransi rumah dan mobil, menyortir tagihan kartu kredit, dan membayar lisensi televisi.
Namun 44 persen sering melupakan tugas-tugas administrasi kehidupan sama sekali atau gagal menyelesaikan pekerjaan pada tanggal yang ditentukan – dan 31 persen harus menanggung biaya atau bunga sebagai akibatnya.
Kebingungan tentang apa yang harus dilakukan disebut-sebut sebagai alasan utama mereka melupakan tugas-tugas tersebut, namun seperempat responden ‘tidak mau repot’ untuk melakukannya.
Stuart Burnett, co-chief executive dari Utility Warehouse, yang menugaskan penelitian ini, mengatakan: “Manajemen kehidupan adalah salah satu masalah yang tidak pernah berakhir, dan kita semua berharap dapat hidup tanpanya.
“Tidak mengherankan jika rumah tangga merasa lelah, dengan rata-rata orang melakukan lebih dari 300 tugas berbeda setiap tahunnya hanya untuk melakukan segala sesuatunya.
“Baik itu membayar tagihan, membuat janji temu, atau berkeliling dalam upaya menghemat uang, admin kehidupan mengambil alih hidup kita.”
Tugas paling umum yang perlu dilakukan pada tahun-tahun tertentu adalah menanggapi email pribadi (52 persen) dan membuat janji temu seperti ke dokter gigi atau dokter (51 persen).
Sebagian lainnya harus membayar tagihan listrik (45 persen), memasang broadband (43 persen) dan surat pos (41 persen).
Bagi sepertiga dari mereka yang disurvei, daftar tugas administrasi kehidupan mereka tidak pernah berakhir, sementara 21 persen berjuang untuk menyelesaikan semuanya.
Namun 33 persen mengaku melakukan pendekatan ‘mengubur kepala di pasir’ ketika harus melakukan tugas-tugas yang membosankan ini.
Dan 34 persen merasakan tekanan terus-menerus untuk selalu mengetahui segalanya, meskipun 27 persen mengaku ‘sangat terorganisir’.
Merencanakan dan memesan liburan (27 persen), berbelanja asuransi mobil (25 persen) dan mengajukan pengembalian pajak (22 persen) adalah beberapa hal yang menurut masyarakat Inggris memakan waktu paling lama.
Bagi 33 persen, mengetahui bahwa mereka mempunyai banyak hal yang harus diselesaikan membuat mereka merasa stres, sementara 29 persen merasa kewalahan dan 21 persen merasa muak.
Meskipun demikian, hampir seperlimanya secara aktif menikmati melakukan tugas-tugas administrasi kehidupan, namun 55 persen hanya dapat menoleransinya.
Lebih dari setengahnya (57 persen) bertanggung jawab atas sebagian besar tugas administrasi kehidupan di rumah tangganya, sementara 17 persen mengatakan hal tersebut adalah sesuatu yang harus ditanggung oleh pasangannya.
Ketika ditanya tentang tujuan akhir mereka, studi OnePoll menemukan 48 persen ingin merasa lebih terorganisir dalam tugas sehari-hari, sementara 47 persen berencana untuk menghemat uang.
Hampir empat dari 10 (39 persen) menginginkan kesepakatan yang bagus dan 35 persen hanya ingin melakukan hal-hal yang tidak ada dalam daftar hal yang harus dilakukan.
Stuart Burnett menambahkan: “Kami memahami betapa pentingnya menghemat uang sebanyak mungkin saat ini – tidak heran tekanan ini membuat orang merasa kewalahan dan muak dengan semakin banyaknya admin yang melakukannya.
“Kami tidak percaya bahwa menabung akan membuat pusing kepala, itulah sebabnya kami membangun bisnis kami untuk menghemat waktu dan uang orang.
“Kita tidak akan pernah bisa sepenuhnya lepas dari kehidupan admin, namun jika Anda tidak perlu khawatir tentang perbandingan harga, kehilangan kata sandi, dan melewati tumpukan dokumen setiap bulan, Anda dapat melanjutkan hal-hal yang benar-benar penting dalam hidup. “