Blog Mccauley Funeral Chapel

EASYJET membatalkan sekitar 40 penerbangan sehari ke dan dari Inggris selama sisa bulan ini.

Maskapai ini, salah satu yang paling terkena dampak kekacauan pembatalan selama setengah semester, membatalkan penerbangan terlebih dahulu untuk mencoba mengatasi masalah kepegawaian.

2

Dalam pesan kepada staf dilihat oleh PenjagaChief Operating Officer easyJet Peter Bellew berkata: “Membuat pembatalan ini bukanlah sesuatu yang kami anggap enteng, namun yang lebih buruk adalah membatalkan rencana pelanggan kami pada hari mereka siap terbang.”

Pembatalan selama beberapa minggu terakhir telah menyebabkan penumpang kehilangan uang ribuan poundsterling, terdampar di luar negeri dan bahkan tidur di lantai bandara.

Dan satu kelompok yang terdiri lebih dari 50 pensiunan terjebak dalam penerbangan easyJet selama 12 jam – hanya untuk kembali ke titik awal mereka memulai.

Antrian telah membengkak di ruang keberangkatan bandara seperti Manchester, Bristol, dan Gatwick karena bandara-bandara di negara tersebut terbebani oleh tekanan perjalanan pasca-Covid.

Rekaman yang muncul bulan lalu menunjukkan penumpang yang frustrasi menaiki komidi putar bagasi dalam upaya menemukan tas mereka setelah menunggu lama.

Juru bicara easyJet berkata: “Karena dampak lingkungan operasional yang menantang terhadap operasional kami sehari-hari, kami telah melakukan sebagian kecil pembatalan penerbangan tambahan di awal bulan Juni.

“Kami memberi tahu pelanggan terlebih dahulu untuk meminimalkan dampak terhadap rencana mereka dan menawarkan opsi untuk memesan ulang sebelum mereka melakukan perjalanan atau menerima pengembalian uang, dan jam layanan pelanggan kami telah diperpanjang untuk mendukung pelanggan yang terkena dampak.

“Kami terus memantau operasi tersebut dengan cermat dan mengambil tindakan pencegahan jika diperlukan.”

Beberapa hari yang lalu, pilot EasyJet memperingatkan warga Inggris akan adanya tingkat gangguan yang “menakutkan” pada musim panas ini, dengan lebih banyak pembatalan penerbangan.

Dalam surat yang dilihat oleh sayacabang easyJet dari serikat pilot SNPL Perancis mengatakan gangguan belum mencapai puncaknya setelah para eksekutif puncak tidak mampu menghindari “kekacauan yang belum pernah terjadi sebelumnya” dalam beberapa pekan terakhir.

Surat tersebut berbunyi: “Ratusan karyawan yang mengalami kesulitan telah melaporkan betapa kacaunya operasi kami akhir-akhir ini, hingga ke tingkat yang belum pernah terjadi sebelumnya.

“Kami sebenarnya yakin bahwa gangguan yang kami alami belum mencapai puncaknya dan sejujurnya hal itu merupakan prospek yang menakutkan.”

Di tengah kekacauan perjalanan terbaru, Martin Lewis Pakar Penghemat Uang.com telah mengeluarkan saran baru kepada pelanggan bahwa mereka harus mendapatkan penerbangan alternatif atau pengembalian uang penuh jika penerbangan mereka dibatalkan atau ditunda.

Jika pembatalan terjadi kurang dari 14 hari sebelum keberangkatan, Anda mungkin juga harus mendapat ratusan kompensasi.

Jumlah utang Anda akan bergantung pada jangka waktu antara pembatalan, tanggal Anda dijadwalkan terbang, dan jarak yang harus Anda tempuh.

2