Saya adalah mantan karyawan Bath & Body Works – Anda dapat menemukan lilin dan wewangian favorit Anda meskipun sudah dihentikan produksinya
TIDAK seorang pun ingin pergi ke toko untuk membeli barang tertentu hanya untuk mengetahui bahwa barang tersebut sudah tidak diproduksi lagi.
Untungnya bagi pelanggan Bath & Body Works, mungkin ada jalan keluar dari skenario ini, menurut seorang mantan karyawan.
4
Mantan karyawan Bath & Body Works Kaitlin Tucker secara eksklusif mengungkapkan kepada The Sun bahwa beberapa wewangian yang sudah tidak digunakan lagi dapat digunakan kembali untuk wewangian “baru”.
Itu benar: dia mengklaim bahwa pengecer lilin, perawatan tubuh, dan wewangian populer mengemas ulang dan terkadang mengganti nama wewangian lama sambil mengiklankannya sebagai baru.
“Jelas hal itu belum dikatakan oleh perusahaan, namun sebagai karyawan sebelumnya dan bekerja di sana selama lima tahun, Anda cenderung melihat hal-hal seperti pengemasan ulang,” kata Tucker kepada The Sun.
“Anda tahu kapan aroma favorit Anda dikemas ulang menjadi sesuatu yang lain.
“Anda seperti, ‘Ya Tuhan, saya tahu apa itu, tapi namanya tidak sama.’
The Sun menghubungi Bath & Body Works beberapa kali untuk memberikan komentar tetapi tidak menerima komentar apa pun pada saat publikasi.
Misalnya, Tucker mengatakan lilin favoritnya adalah Midnight Blue Citrus.
Dia yakin itu adalah aroma yang dikemas ulang menjadi Kepingan Salju dan Jeruk selama musim liburan.
Meskipun dia mengatakan dia tidak tahu alasan pasti perusahaan melakukan hal seperti itu, dia membuat tebakan bahwa mereka mungkin ingin “menambahkan favorit banyak orang” dalam cita rasa liburan mereka.
Ditambah lagi, dia yakin salah satu favoritnya, Bourbon Strawberry dan Vanilla, telah dikemas ulang menjadi Wild Strawberry Leaf.
BAGAIMANA ANDA TAHU?
Jika Anda tidak terbiasa dengan wewangian Bath & Body Works seperti karyawan berpengalaman seperti Tucker, ada cara lain untuk mengetahui apakah wewangian Anda telah dikemas ulang sebagai sesuatu yang baru.
Lilin, losion, sabun, dan wewangian Bath & Body Works mencantumkan daftar bahan pada labelnya.
Tucker mengatakan yang harus Anda lakukan hanyalah melihat rasa dan urutan penempatannya pada label bahan untuk melihat apakah cocok dengan rasa sebelumnya.
“Dan meskipun mereka mengubah beberapa kata, keduanya tetap sangat mirip, dan pada akhirnya; itu hanyalah lilin yang dikemas ulang,” kata Tucker.
APAKAH PELANGGAN TAHU?
Meskipun ada situs web dan blog yang didedikasikan untuk mengungkapkan wewangian yang dikemas ulang untuk Bath & Body Works, konsensus Tucker adalah bahwa banyak pelanggan belum tentu mengetahui tentang proses pengemasan ulang.
Bahkan, terkadang dia harus meyakinkan pelanggan bahwa wewangian yang tidak lagi diproduksi dan yang mereka cari telah diubah menjadi produk lain.
“Ini membuat (pelanggan) kesal karena mereka ingin datang, mereka menginginkan barang yang sama seperti yang mereka belanjakan selama bertahun-tahun,” kenangnya.
Untungnya, dia mendapat pelatihan tentang cara mengatasi hal ini saat bekerja di Bath & Body Works karena menurutnya ada video pelatihan perusahaan tentang cara menjual produk serupa dengan yang sebenarnya sedang dicari seseorang.
Jika Anda ingin mencoba rasa yang dikemas ulang, Tucker mengatakan hal itu akan sering terjadi sekitar hari libur atau penjualan tahunan Hari Natal.
“Menurut saya taktik di baliknya seperti menarik pelanggan karena mereka merasa mendapatkan barang eksklusif atau, tahukah Anda, sesuatu yang belum pernah dijual sebelumnya,” ujarnya.
Meskipun Bath & Body Works belum secara terbuka mengatakan pihaknya mengemas ulang dan mengganti nama wewangian, Tucker mengklaim bahwa hal tersebut merupakan “pengetahuan umum” di kalangan karyawan.
Perusahaan lilin dan wewangian ini merupakan toko saudara dari Victoria’s Secret sampai saat itu L Merek telah dipisahkan pada tahun 2021.
Dalam berita rahasia toko lainnya, seseorang yang mengaku sebagai mantan karyawan Victoria’s Secret telah mengungkapkan cara memastikan Anda mendapatkan penawaran terbaik selama penjualan tengah tahunan mereka yang populer.
Sementara itu, yang lain membagikan satu hal yang dia harap orang-orang ketahui tentang mencoba bra Victoria’s Secret saat berada di toko.
4
4