Blog Mccauley Funeral Chapel

SEORANG WANITA mengklaim dia dikeluarkan ‘dari A&E’ karena ‘sakit gigi’ padahal sebenarnya dia menderita infeksi yang ‘mengancam nyawa’.

Amy Hemsworth, 28, melihat seluruh wajahnya menggelembung ‘seperti manusia gajah’ – namun mengatakan dia diperlakukan ‘menjijikkan’ oleh staf A&E.

5

5

Amy terbangun pada hari Rabu tanggal 25 Mei dengan sakit gigi dan mulut penuh bisul.

Dokternya meresepkan obat penghilang rasa sakit dan antibiotik setelah tidak ada janji dengan dokter gigi, namun hal ini tidak ada bedanya dan sakit gigi Amy menghalanginya untuk makan.

Pada hari Jumat, sisi kanan wajah Amy-nya membengkak hingga dia tidak bisa melihat atau makan dari matanya dan terpaksa menjalani perawatan A&E.

Amy, dari Doncaster, South Yorkshire, mengatakan: “Saya bangun pada hari Jumat dan wajah saya seperti balon, sangat besar dan hanya naik setiap jamnya.

“Saya merasa seperti manusia gajah dan ada abses di seluruh mulut saya.”

Amy tidak dapat menghubungi dokter giginya, tetapi Rumah Sakit Doncaster Royal dilaporkan mengirimnya pulang tanpa perawatan apa pun.

Amy berkata: “Mereka pada dasarnya hanya membujuk saya dan mengatakan bahwa mereka tidak menangani masalah wajah – dokter menghubungi dokter gigi saya dan membuatkan saya janji untuk sore itu.

“Dokter gigi memberi saya antibiotik, tetapi ketika saya pulang ke rumah, wajah saya terus bengkak dan bengkak.”

Ketika pembengkakan Amy terus membengkak “dari waktu ke waktu”, dia khawatir akan terjadi sesuatu yang lebih mengerikan.

Dia berkata: “Saat itu sudah pukul 18.30 dan saat itulah saya pergi ke Rumah Sakit Rotherham bersama ibu saya – mereka langsung menerima saya.

“Infeksinya semakin besar dan dokter mengatakan dia baru saja menangani kasus lain seperti saya dan wanita tersebut akhirnya koma di perawatan intensif karena langsung masuk ke otaknya.

“Dokter mengatakan saya sangat beruntung dan jika saya membiarkannya selama enam hingga 12 jam lagi, hal itu bisa berpindah ke otak saya dan saya bisa berada dalam kondisi yang sama seperti wanita lainnya.

“Beberapa jam lagi dan itu mungkin akan membunuhku—semuanya karena sakit gigi!”

Tidak jelas infeksi apa yang dialami Amy.

Dokter mengatakan kepada saya bahwa itu adalah infeksi yang mengancam jiwa. Itu sangat menakutkan

Amy

Namun dia mengatakan seorang dokter mengatakan kepadanya bahwa infeksi pada giginya telah menyebar ke hidung, leher, rahang, telinga dan matanya – dan dia berisiko menyebarkan infeksi tersebut ke otaknya dan membunuhnya.

Amy berkata: “Seorang dokter melihat saya di ruang tunggu dan segera menarik saya ke sebuah ruangan dan melakukan tes darah lalu mengembalikan saya ke ruang tunggu.

“Menit berikutnya mereka keluar dengan kursi roda dan berkata karena obat pereda nyeri yang akan mereka berikan kepada saya, saya harus berbaring di tempat tidur, jadi mereka membawa saya ke resus di belakang.

“Dokter memberi tahu saya bahwa itu adalah infeksi yang mengancam jiwa. Itu menakutkan – saya tidak menyadari keseriusannya sampai saya berbicara dengan profesional.

“Saya diberi morfin cair karena tidak ada obat pereda nyeri lain yang bisa mengatasinya, itu sangat buruk.”

Amy menghabiskan dua malam sebagai pasien rawat inap di Rumah Sakit Umum Rotherham dan diberi antibiotik intravena untuk mencegah infeksi.

Pada hari kedua kunjungannya, Sabtu 28 Mei, ia menjalani operasi untuk menghilangkan infeksi yang menumpuk di gusinya dan mengurangi pembengkakannya.

Amy berkata: “Saya harus menjalani anestesi umum dan mereka harus memotong gusi saya dan mengeringkan semua infeksi dan memasangnya kembali.

“Saya berada dalam kondisi nol selama 24 jam sebelum operasi, namun saya belum makan dengan benar sejak sebelum sakit gigi dimulai pada hari Rabu.

“Segera setelah saya menjalani operasi, Anda dapat melihat betapa bengkaknya telah berkurang dan mata saya terbuka – ini adalah pertama kalinya mata saya terbuka dalam 24 jam.

“Saya sangat senang ketika bisa pulang.

“Saya pikir cara mereka memperlakukan saya di Rumah Sakit Doncaster menjijikkan – Anda bisa melihat raut wajah saya.”

Amy kini telah mengajukan keluhan ke Doncaster Royal Infirmary.

5

5

Dia juga akan menjalani perawatan saluran akar di dokter giginya dalam beberapa minggu mendatang untuk menghilangkan bagian giginya yang menjadi asal infeksi guna mencegah masalah lebih lanjut.

Amy berkata: “Saya tidak akan pernah lagi mengambil risiko hal seperti itu. Sangat menakutkan jika hal itu terjadi pada saya lagi, saya akan langsung pergi ke A&E.

“Jika Anda mengalami sakit gigi yang terus-menerus, Anda harus mencari nasihat medis sesegera mungkin dan jika Anda merasakan pembengkakan atau panas apa pun di wajah Anda, Anda harus menemui dokter.”

Doncaster Clinical Commissioning Group (CCG) mengatakan Amy terlihat di Urgent Treatment Center (UTC), yang merupakan layanan yang ditugaskan oleh Fylde Coast Medical Services (FCMS) melalui Doncaster CCG.

Juru bicara FCMS mengatakan: “FCMS dapat mengonfirmasi bahwa pengaduan telah diterima terkait hal ini pada 7.06.22.

“Ini akan diselidiki secara menyeluruh sesuai dengan panduan pengaduan NHS dan tanggapannya akan dikirimkan kepada pasien.”

5